Nortal alustas koostööd Austraalia IT-ettevõttega

"Protsessikaeve aitab manada justkui röntgenpildi ühe toote või teenuse telgitagustest, mängides olulist rolli kliendikesksete digitaalsete teenuste loomisel ning andmepõhiste otsustusprotsesside tõhustamisel nii avaliku kui ka erasektori organisatsioonides," selgitas Nortali Eesti üksuse juht Ats Albre.

Apromore pakub avatud lähtekoodiga protsessikaeve lahendusi. Ettevõte on seotud ka Eestiga, olles loodud üle kümneaastase uurimistöö tulemusena koostöös Tartu Ülikooli, Melbourne´i Ülikooli ja teiste rahvusvaheliste uurimiskeskustega.

"Kuna Apromore´i juured on samuti osaliselt Eestis, on meil eriti hea meel teha koostööd just piirkonna juhtiva IT-teenuste pakkujaga. Soovime ühendada meie protsessikaeve oskusteabe Nortali põhjaliku kogemusega digitaalsete lahenduste ja teenuste loomises," ütles pressiteates Apromore´i partnersuhete juht Marlon Dumas.

Nortali andmeteaduse valdkonna juht Indrek Velthut märkis uut partnerlust kommenteerides, et Apromore´i muudab eriliseks tööriista kasutusmugavus ja -lihtsus. "Andmestiku agregeerimine ja visuaalne mudeldamine üle erinevate süsteemide annab ühtse pildi kõikidest protsessidest, mis ühe toote või teenuse pakkumiseks taustal töötavad, tuues selgelt esile nii pudelikaelad kui ka automatiseerimise võimalused," lisas Velthut.

Nortali teatel muudab protsessikaeve oluliselt, kuidas organisatsioonid protsesse monitoorivad ning parendavad. Näiteks saab sel moel põhjaliku ülevaate kliendikäitumisest, kuidas kliendid teenuseid ja tooteid tellivad, kuidas toimitakse tellimusega organisatsiooni sees, mis vead viivad kliendi rahulolematuseni ja kuidas neid vältida. Protsessikaeve lubab juhtidel mõista kliendikontakti, kasutades samas anonüümseid andmeid ning tagades kliendi privaatsuse.

Apromore´i teenuseid on katsetatud mitmekümnes ettevõttes üle maailma. Ettevõtte kaasasutaja ning andmeteaduse juht on Ilya Verenich, kes õppis Tartu Ülikoolis.

Tarkvara ja ärikonsultatsioonide ettevõte Nortal on esindatud pea kümnes riigis ning annab tööd 850 inimesele Euroopas, Põhja-Ameerikas ja Pärsia lahe regioonis.

Ole kursis Eesti start-up'ide uudistega - telli FoundME iganädalane uudiskiri SIIT!