Juba teist aastat järjest toimunud ürituse teema oli sel aastal klientide kaasamine. Osalenud tiimide seas leidus nii algfaasis iduettevõtteid kui ka traditsioonilisi ettevõtteid, kes kõik nägid vaeva enda klientide kogemuse parandamisega ning seeläbi tulu kasvatamisega.